Ayuda de Vitaclaris
¿Preguntas, problemas o ideas? Escríbenos a support@vitaclaris.com. Cuéntanos el modelo de tu iPhone o iPad, tu versión de iOS y la versión de Vitaclaris (Ajustes → Acerca de), y qué pasó. Las capturas de pantalla ayudan.
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support@vitaclaris.com
Primeros pasos
¿En qué dispositivos funciona Vitaclaris?
En cualquier iPhone o iPad con iOS 26 o iPadOS 26 o posterior. Vitaclaris está en español y en inglés: elige el idioma al principio de los Ajustes de Vitaclaris.
¿Cómo conecto la app Apple Health?
La primera vez que Vitaclaris necesita lo que guarda la app Apple Health, una pantalla te dice por qué, y Continuar abre la pregunta del propio iOS, donde eliges qué compartir, o nada. Para cambiar después lo que puede leer, ve a la Configuración de tu dispositivo → Privacidad y seguridad → Salud → Vitaclaris.
Me faltan datos
La app Apple Health pide permiso para cada tipo de dato, así que revisa esa lista. Vitaclaris muestra lo que hay en la app Apple Health: los datos de otra app o dispositivo, como un anillo o una báscula, tienen que llegar primero ahí, así que revisa también los ajustes de Salud de esa app.
¿Cómo agrego un documento médico?
En Salud → Documentos, toca Cámara, Fotos o Archivos. También puedes mandarle un archivo a Vitaclaris desde Mail, Archivos, WhatsApp o cualquier app con el botón de compartir. Con Vitaclaris Plus, Claude lo lee y lo convierte en resultados, estudios y pendientes. Los informes médicos de hospitales, clínicas y laboratorios de Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá también pueden llegar solos: mira "Informes médicos" más abajo.
¿Vitaclaris funciona con VoiceOver y con texto más grande?
Sí. Vitaclaris sigue los ajustes de accesibilidad de tu iPhone (Configuración → Accesibilidad): las palabras crecen hasta los tamaños más grandes y las filas se apilan para que nada se corte; con VoiceOver y Control por voz, cada botón tiene un nombre, una tarjeta se lee como una sola y los títulos son encabezados; Reducir movimiento detiene lo que se desliza o late; y Aumentar contraste marca más el texto, las líneas y los colores, en modo claro y en modo oscuro. Para botones grandes y solo lo importante, prueba la Vista simple.
¿Por qué las horas se ven en formato de 12 o de 24 horas?
Vitaclaris sigue el formato de hora de tu iPhone (Configuración → General → Fecha y hora), en la app, sus widgets y tu Apple Watch.
Medicación y recordatorios
¿Cómo agrego un medicamento que tomo más de una vez por día?
Toca + arriba y elige Agregar medicación o suplemento, o toca Editar medicación en uno que ya tengas. Elige que lo tomas todos los días y, en Dosis, indica cuándo:
- Agrega una dosis por cada vez que lo tomas: a una hora fija, cuando sea, o en un momento del día (Mañana, Mediodía, Tarde, Noche o Al acostarte), y antes de comer, con la comida, después de comer o en ayunas, cuando importa.
- O elige Cada tantas horas, por ejemplo cada 8 horas, y la hora de la primera dosis.
Las horas de cada momento del día las eliges tú, en Momentos del día dentro de los ajustes de medicación (los controles de arriba a la izquierda en Medicación).
¿Cómo marco cada dosis?
Toca cada una de las dosis de hoy en la tarjeta del medicamento a medida que las tomas, y tócala de nuevo para deshacer. Un día en que tomaste solo algunas se ve en verde claro en el calendario, y Últimos 7 días cuenta cada dosis.
¿Puedo registrar una dosis desde el recordatorio?
Sí. Activa Recordatorios de medicación en los ajustes de medicación o en Ajustes → Notificaciones. Cada dosis te avisa a su hora, y las que coinciden llegan en un solo recordatorio. Mantenlo presionado y toca Tomada (o Todas tomadas) para registrarla sin abrir Vitaclaris; el iPhone tiene que estar desbloqueado.
¿Qué pasa si se me pasa una dosis?
Media hora después del recordatorio de una dosis, si sigue sin registrar, Vitaclaris te pregunta: Ya lo tomé, Omitir o Recordarme en 15 min. Cuando una dosis se te pasa seguido, te sugiere otra hora para el recordatorio, y te avisa antes de que se termine un medicamento.
¿Vitaclaris me dice cuándo tomar un medicamento?
En Reposición y recordatorios de un medicamento, Ver qué dice el prospecto cita su prospecto de la FDA sobre las comidas, el estómago vacío, la hora del día y el tiempo entre otros medicamentos, palabra por palabra, con el enlace al prospecto. Los prospectos de la FDA están en inglés, así que la cita va tal cual. Nunca da una dosis, y no es un consejo para ti: tu médico o farmacéutico sabe qué se aplica a ti. Necesita tu cuenta de Vitaclaris, que es gratis, y conexión, y solo se envía el nombre o el código del medicamento.
No me llegan los recordatorios
Revisa la Configuración de tu dispositivo → Notificaciones → Vitaclaris, y Ajustes → Notificaciones en Vitaclaris. Un modo de concentración también puede frenar las notificaciones.
Informes médicos
¿Qué hacen los informes médicos?
Vitaclaris puede traer los informes que tus hospitales, clínicas y laboratorios envían a la app Apple Health: resultados de laboratorio, medicación, enfermedades, alergias, vacunas, procedimientos, signos vitales y notas de consulta. Los nuevos llegan solos, sin escanear nada:
- Los resultados se agregan a tus gráficos y a Resultados clave, con las marcas y los rangos de referencia del propio laboratorio.
- Algo nuevo se vuelve una pregunta para tu médico en Próximo y, cuando el informe nombra a tu médico, en su página de Consultas, así entra en la agenda de tu próxima consulta.
- Las notas de consulta se agregan a tus documentos. Con Vitaclaris Plus, Claude lee una cuando se lo pides, como cualquier documento.
- Las enfermedades y las alergias se agregan a Antecedentes y al resumen médico que puedes compartir.
- En la página de un informe, Agregar a Medicación o Agregar a Tu salud lo agrega a tus propias listas, para que lo edites. El informe queda tal como lo envió tu prestador.
¿Dónde funcionan los informes médicos?
Solo donde Apple ofrece esta función en la app Apple Health: con prestadores de Estados Unidos, el Reino Unido y Canadá. El directorio de Apple incluye más de 18.600 centros en Estados Unidos: hospitales, clínicas, consultorios y laboratorios. Para saber si está el tuyo, búscalo en la lista de instituciones de Apple (en inglés), o al agregar una cuenta en la app Apple Health.
Los prestadores de otros países, como los de América Latina o España, no aparecen ahí, así que Vitaclaris no puede traer sus informes. De todos modos, puedes agregarlos como documentos.
¿Cómo conecto mis informes médicos?
En la app Apple Health (en un iPhone en español se llama Salud), toca tu foto (arriba a la derecha), entra a Expedientes clínicos (así llama Apple a esta función) y agrega la cuenta de tu hospital, clínica o laboratorio: búscalo e inicia sesión con el usuario de su portal de pacientes. Repítelo para cada uno. Después, en Vitaclaris, abre Ajustes → Apple Health → Informes médicos y toca Continuar.
iOS te pregunta qué tipos de informes puede leer Vitaclaris, y si los nuevos se comparten automáticamente o solo después de preguntarte cada vez.
¿Qué pasa cuando llega algo nuevo?
La primera vez que conectas tus informes, Vitaclaris trae lo que la app Apple Health ya tiene, sin avisos; solo los resultados de los últimos 30 días que están fuera del rango del laboratorio van a Próximo. Después, te avisa cuando llega algo nuevo:
- un resultado nuevo o corregido fuera del rango del laboratorio, según la marca del propio laboratorio o el rango que imprime;
- una enfermedad nueva en tus informes;
- un medicamento nuevo, o un cambio en uno;
- una nota de consulta nueva.
Cada uno se vuelve una pregunta para tu médico en Próximo, como "Pregúntale a tu médico por tu glucosa". La notificación solo dice que llegó algo, nunca qué: las pantallas bloqueadas muestran las notificaciones. Vitaclaris revisa cuando lo abres, y en segundo plano cuando iOS lo permite. Para que no te avise, apaga Avisarme cuando llegue algo nuevo en Ajustes → Apple Health → Informes médicos; las preguntas siguen llegando.
¿Y si un informe ya no está en la app Apple Health?
Algunos prestadores comparten solo los informes recientes, y quitar la cuenta de un prestador en la app Apple Health saca sus informes de ahí. Vitaclaris guarda su copia, marcada Solo en Vitaclaris, en tus listas, gráficos y antecedentes, hasta que la borres: abre el informe y toca Borrar de Vitaclaris. Para dejar fuera a un prestador entero, ábrelo en Prestadores y toca Borrar de Vitaclaris; no llega nada más de él hasta que toques Recuperar.
¿Dónde se guardan mis informes médicos?
En tu iPhone, en el almacenamiento propio de Vitaclaris. Nunca en iCloud, y nunca se usan para publicidad. Vitaclaris lee solo las categorías que permites, y tus informes salen de tu iPhone solo cuando tú lo eliges: en la sincronización de Vitaclaris entre tus dispositivos, cifrada de extremo a extremo, si la activas; en un perfil familiar que compartes o en un enlace para tu médico que creas, los dos sellados en tu iPhone para que no podamos leerlos; o en una solicitud de IA que aceptas, como una nota de consulta que le pidas leer a Claude, que pasa por el servidor de Vitaclaris hacia Anthropic como cualquier documento. Lo que compartes o exportas tú, como tu resumen médico o una copia de seguridad, va solo adonde lo envías o lo guardas.
¿Vitaclaris me dice qué significan mis resultados?
Te muestra cada resultado tal como lo informó tu laboratorio: el valor, la marca del propio laboratorio (como Alto según el laboratorio) y su rango de referencia, graficado con tus valores anteriores. Qué significa un resultado para ti te lo dice tu médico, así que algo nuevo se vuelve una pregunta para llevarle. Con Vitaclaris Plus también puedes preguntarle a Claude por tus resultados; sus respuestas pueden equivocarse y no son un consejo médico.
¿Cuesta algo?
Traer tus informes, graficarlos y las preguntas para tu médico son gratis, como todo en Vitaclaris menos las funciones de IA que usan Claude. Que Claude lea una nota de consulta cuenta como leer cualquier documento, con Vitaclaris Plus.
Tu círculo de cuidado y tus médicos
¿Cómo funcionan las novedades para mi círculo de cuidado?
Agrega a las personas en Salud → Enviar resumen (o Ajustes → Tu círculo) → Agregar una persona: desde Contactos, tu equipo médico o a mano. Elige Mail o WhatsApp, su idioma, el estilo (Lenguaje simple para la familia, Resumen clínico para los médicos) y si quieren saber de resultados, de consultas o de las dos cosas. Cuando Claude lee un resultado nuevo o terminas una consulta, Próximo muestra lo que les puedes contar, y Claude escribe una novedad para cada persona. En Listas para enviar, lee cada una, cambia lo que quieras con Editar y toca Enviar desde este iPhone. No sale nada hasta que lo mandes. Para escribir las novedades necesitas Vitaclaris Plus.
¿Cómo funcionan los resúmenes?
Cada persona también puede recibir un resumen de todo lo nuevo desde el último: qué hay de nuevo y por qué importa, las preguntas para los médicos, todos los pendientes y lo que ya se hizo. En su entrada de Ajustes → Notificaciones, en Resumen, pon Recordarme en Todos los días o Cada semana y elige la hora. Vitaclaris te avisa a esa hora; tocas el aviso y Claude lo escribe, listo para mandar desde Mail o WhatsApp con un toque. También puedes escribir uno cuando quieras: Listas para enviar → Escribir un resumen…. Si no hay nada nuevo, no se le pregunta a Claude, y el resumen lleva tus pendientes.
¿Vitaclaris manda los resúmenes solo?
No. iOS no deja que una app mande un correo o un mensaje de WhatsApp por su cuenta, así que tú tocas Enviar en Mail o WhatsApp. No sale nada hasta que lo hagas.
¿Qué ve Claude cuando escribe una novedad o un resumen?
De qué se trata: los resultados leídos, las consultas, los pendientes, las citas y los cambios de medicación. También tu medicación actual y, de cada persona, su relación, su idioma, el estilo y tus notas sobre ella. Nunca sus nombres, correos ni teléfonos: la app agrega los nombres en tu iPhone. Pasa por el servidor de Vitaclaris, que no guarda nada, y cada solicitud cuenta como 1 pregunta.
¿Cómo comparto un resumen médico con un médico nuevo?
Salud → Antecedentes → Resumen médico (PDF) arma un PDF con tus antecedentes, tu medicación, tus últimos resultados y estudios, los últimos signos vitales que guarda la app Apple Health, tu equipo médico y lo que viene. Deja fuera lo que prefieras no compartir, elige desde cuándo se incluyen los resultados y el idioma, agrega una nota si quieres y elige gráficos de Resultados clave. Después, Compartir PDF lo manda por mensaje, correo o AirDrop, o Vista previa te lo muestra antes. La agenda de una consulta también lo tiene, en el idioma de ese médico. Se arma en tu iPhone: Vitaclaris no guarda una copia ni lo manda a ningún lado.
Longevidad y bienestar
¿Qué es la pestaña Longevidad?
Longevidad evalúa ocho áreas de tu salud según guías públicas: Corazón, Metabolismo, Movimiento, Sueño, Mente, Nutrición, Audición y Prevención. También estima tu Edad Vitaclaris, y tiene chequeos y pruebas cortas para lo que la app Apple Health no puede medir.
Los números salen de la app Apple Health (tu reloj, tu anillo y tu iPhone), de los análisis de tus registros, de lo que anotas en Vitaclaris y de los chequeos de la pestaña. Toca un área para ver cada medición: tu valor, de dónde salió y de cuándo es, su nota y su objetivo. Toca una medición para ver qué significa y los estudios y las guías en que se basa.
¿Qué es la Edad Vitaclaris y cómo se calcula?
La Edad Vitaclaris compara tus mediciones con lo típico para gente de tu edad y tu sexo, y convierte la diferencia en años, con lo que encontraron estudios grandes publicados. La tarjeta dice cuántos años menos o más que tu edad son. Tócala para ver qué mediciones te restan años, cuáles te suman y cuáles todavía no cuentan.
- Una medición sin valor cuenta como el promedio.
- Mente y Audición tienen nota, pero no cuentan en la Edad Vitaclaris: en los estudios no se puede separar bien la causa del efecto.
- Qué hacer ahora, debajo de las áreas, muestra lo que vence de tu plan, luego cada cambio de tus propias mediciones asociado con años de Edad Vitaclaris, de más a menos (a qué apuntar y dónde estás hoy), y después las mediciones que conviene agregar.
La Edad Vitaclaris es una estimación basada en estudios publicados, no un análisis médico. Los estudios observaron personas, así que son asociaciones, no promesas. Coméntalas con tu médico antes de cambiar algo. Cómo funciona, al final de la pestaña, tiene todos los detalles.
¿Por qué todavía no aparece mi Edad Vitaclaris?
Necesita tu año de nacimiento y al menos 4 mediciones, una de ellas de capacidad física. Hasta entonces, la tarjeta dice qué falta. Para completar más:
- Usa tu reloj o tu anillo durante una semana, de día y de noche, para los pasos, el ejercicio, la frecuencia en reposo, el sueño y la capacidad aeróbica.
- Agrega un análisis en Salud → Documentos.
- Haz los chequeos y las pruebas de la pestaña.
- Completa tus datos personales (en los ajustes de la pestaña, o en Ajustes): tu año de nacimiento, sexo y altura.
La Edad Vitaclaris se guarda una vez por semana, así que cambia semana a semana, no día a día.
¿Qué significan Bien, Regular y Requiere atención?
Cada medición se compara con una guía pública, una población de referencia o un estudio publicado. Bien quiere decir que llega al objetivo. Regular y Requiere atención quieren decir que todavía no, por ejemplo una presión por encima del rango saludable; Requiere atención está más lejos del objetivo.
Un área toma la nota de su medición clave más baja, y su tarjeta dice cuál es. Las mediciones de Informativo conviene conocerlas, pero no definen la nota, y un valor demasiado viejo para contar se sigue mostrando, pero no tiene nota. Una nota compara un número con un objetivo: si algo requiere atención, conviene hablarlo con tu médico.
¿Qué chequeos y pruebas hay?
Están en Chequeos y pruebas, en la pestaña Longevidad:
- Ánimo (PHQ-9) y Ansiedad (GAD-7): cómo te fue en las últimas 2 semanas, en 9 y 7 preguntas.
- Dieta mediterránea (MEDAS): 14 preguntas sobre lo que sueles comer y tomar.
- Tabaco y alcohol: 2 preguntas.
- Controles y vacunas: cuándo te hiciste por última vez cada uno de los que corresponden a tu edad y sexo. Al final muestra lo que tienes pendiente.
- Equilibrio en un pie: pararte en un pie durante 10 segundos, en hasta 3 intentos.
- Pararse de la silla en 30 segundos: cuántas veces puedes pararte de una silla en 30 segundos.
Para las pruebas, párate al lado de una pared o una barra de cocina, y usa una silla firme, sin rueditas. Ánimo, ansiedad, tabaco y alcohol cuentan durante 6 meses, y los demás durante un año; después, su fila dice que conviene repetirlo. Si respondes que tuviste pensamientos de hacerte daño, Vitaclaris te muestra líneas a las que puedes llamar de inmediato.
La pestaña Bienestar también tiene un chequeo de bienestar corto cada dos semanas, con tu evolución en el tiempo. Como tus otras anotaciones de bienestar, sus respuestas se guardan en tu dispositivo y, con la sincronización activada, en tu copia cifrada.
¿Mis datos de Longevidad se mandan a algún lado?
Solo si lo pides. Tus notas y tu Edad Vitaclaris se calculan en tu iPhone o iPad, y tus respuestas a los chequeos quedan ahí. Si le permites a Vitaclaris guardar datos en la app Apple Health, tus chequeos de ánimo y de ansiedad también se guardan ahí, como los de la app Apple Health, y uno que hagas en la app Apple Health también cuenta en Vitaclaris.
Con Vitaclaris Plus, Preguntar por mis resultados, al final de la pestaña, le manda a Claude un resumen de tus resultados de Longevidad, como cualquier pregunta que le hagas a Claude, a través del servidor de Vitaclaris, que no guarda nada. Tus chequeos de ánimo y de ansiedad quedan fuera, y también la Edad Vitaclaris mientras está oculta.
¿Puedo ocultar la Edad Vitaclaris?
Sí. Toca los controles de arriba a la izquierda de la pestaña Longevidad y apaga Mostrar la Edad Vitaclaris. Se ocultan el número y los años, en Qué hacer ahora y en cada medición; las áreas, sus notas y la lista se siguen mostrando. Mostrarla la trae de vuelta.
¿Puedo compartir mis resultados con mi médico?
Sí. Compartir en PDF, al final de la pestaña Longevidad, arma un resumen en el idioma de la app: la Edad Vitaclaris mientras se muestra, la nota de cada área con sus valores clave y sus fechas, y tus mayores oportunidades. Envíalo, imprímelo o guárdalo en Archivos.
La agenda de cada médico en Consultas tiene las mismas notas y valores clave, con Compartir el resumen (PDF).
¿Dónde encuentro ayuda si estoy pasando un mal momento?
Si estás pasando un momento difícil, háblalo con tu médico o con alguien de confianza; al final de la pestaña Bienestar hay números a los que puedes llamar.
Vitaclaris Plus y las funciones de IA
¿Cuánto cuesta Vitaclaris?
Todo en Vitaclaris es gratis menos las funciones de IA que usan Claude. Vitaclaris Plus las agrega (las preguntas a Claude, la lectura de tus documentos y de los informes de laboratorio que descargas, las fotos de comidas y etiquetas, la preparación de consultas, el resumen de una consulta grabada, la unificación de las preguntas de una consulta, Explicar en la edad según tus análisis, el riesgo cardíaco y Qué cambió, Explicar mi plan, las novedades para tu círculo de cuidado y los planes): US$9,99 por mes o US$79,99 por año, con unas 100 preguntas o 20 documentos por mes, combinados como quieras, y una semana gratis para probarlo. ¿Necesitas más? Los paquetes de 50, 120 o 350 preguntas extra no vencen nunca. Los precios locales cambian según el país. Mira Precios.
¿Cómo empiezo?
En Vitaclaris, abre Ajustes → Cuenta y plan, inicia sesión con Apple y elige un plan. La primera vez, la IA te pide permiso para leer tu información.
¿Cómo cuentan las preguntas?
Una pregunta a Claude, una foto de comida o una etiqueta cuentan como 1, igual que escribir las novedades o un resumen para tu círculo de cuidado; un resumen semanal como 2; leer un documento o preparar una consulta como 5 (un poco más si el documento es largo); un plan de alimentación o de entrenamiento como 10. La app te avisa antes de las más grandes, y si una respuesta falla, no se cuenta nada. Las preguntas del plan empiezan de nuevo cada mes; las extra no vencen nunca.
¿Cómo cancelo o cambio de plan?
En la Configuración de tu dispositivo → tu nombre → Suscripciones → Vitaclaris. Sigues con Plus hasta el final del período que pagaste. Los reembolsos se le piden a Apple, en reportaproblem.apple.com.
Compré Plus en otro dispositivo
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y toca Restaurar compras en Ajustes → Cuenta y plan.
Tengo un código de Vitaclaris Plus
En Vitaclaris, abre Ajustes → Cuenta y plan → Canjear un código, y escríbelo en la hoja de Apple.
¿Vitaclaris da consejo médico?
No. Vitaclaris no es un dispositivo médico. Las respuestas de la IA y la lectura de documentos pueden estar incompletas o equivocadas, así que coméntalas con tu médico. En una emergencia, llama al 911 o al número de emergencias de tu zona.
Vista simple
¿Qué es la Vista simple?
Botones grandes y una sola pantalla con lo importante de cada día: tus medicamentos, tu próxima cita, tus mediciones y tu ficha de salud, y tu familia cuando comparte tu perfil. Es para tu mamá o tu papá, o para quien quiera menos. No se borra nada: todo lo demás de Vitaclaris sigue ahí, a un toque en Ajustes.
¿Cómo la activo?
En la app completa, Ajustes → Activar la vista simple. La primera vez que abres Vitaclaris, también puedes responder Mantenlo simple en las preguntas de bienvenida. O alguien de tu familia configura tu teléfono desde el suyo.
¿Cómo funcionan los recordatorios?
Llega un recordatorio a la hora de cada medicamento, con Ya lo tomé y Más tarde. Más tarde te lo recuerda de nuevo en 15 minutos, 1 hora o 2 horas. Si no respondes, llega una vez más. Para escucharlos, activa Ajustes → Recordatorios → Decirlos en voz alta: tu teléfono los dice con su propia voz.
¿Qué hace Hoy estoy bien?
Una vez al día, toca Hoy estoy bien y tu familia lo ve. Si no lo hiciste a la hora elegida, tu teléfono te lo recuerda con suavidad. Está desactivado hasta que se activa. Esto no es un servicio de emergencias, y nadie recibe un aviso si no hay uno. En una emergencia, llama al número de emergencias de tu zona.
¿Cómo configura mi familia mi teléfono?
Desde su teléfono, en tu perfil compartido, toca Configurar el teléfono de Rosa (con tu nombre) y obtiene un código. En tu iPhone, instala Vitaclaris y ábrelo, elige Alguien de mi familia lo está configurando e inicia sesión con tu propia cuenta de Apple, y después escanea su código o pega el enlace que te envió. Tu iPhone se abre entonces en la Vista simple, con tus medicamentos y recordatorios, y tu familia los sigue manejando desde su teléfono.
¿Y si olvido el código?
Alguien de tu familia puede restablecerlo desde su teléfono. Si nadie comparte tu perfil, el código del iPhone lo abre. Los dígitos del código nunca salen del teléfono.
¿Funciona con Acceso Asistido?
Sí. Con el Acceso Asistido del iPhone activado, Vitaclaris abre sus pantallas simples enseguida, con los mismos datos.
¿Cómo vuelvo a la app completa?
Ajustes → Mostrar la app completa, con el código si hay uno. Todo sigue como estaba, y Volver a la vista simple trae de vuelta la Vista simple.
Hoy, programas, consultas y familia
¿Qué son las preguntas de bienvenida y Hoy?
La primera vez que abres Vitaclaris, unas preguntas te consultan qué necesitas: registros y resultados, consultas médicas, medicación, cuidar a alguien, alimentación, sueño, presión arterial, glucosa, salud de la mujer, salud ósea y más. Tus respuestas eligen las pestañas que ves, y todas siguen en Ajustes → Pestañas. Hoy reúne lo que sigue en un solo lugar: tu plan, las dosis que tocan, los seguimientos, el agua y el ayuno. Si ya usabas Vitaclaris, tus pestañas quedan como estaban después de actualizar, y Hoy te ofrece una vez Elegir qué ver.
¿Qué es Análisis para consultar?
Salud → Resultados empieza con Análisis para consultar: los estudios que las guías publicadas sugieren consultar con tu médico, según tu edad, tu sexo, tus antecedentes, tu medicación y las fechas de tus últimos resultados, cada uno con sus motivos y sus fuentes. Agrega uno a la agenda de una consulta, márcalo como hecho o como que no es para ti, o arma una hoja de pedido de una página para tu médico. Qué cambió muestra tus resultados desde tu última consulta, tu última extracción o la semana pasada, frente a los rangos del propio laboratorio, con la medicación que empezaste, cambiaste o dejaste.
¿Dónde puedo hacerme los análisis?
Al final de Análisis para consultar, Dónde hacerte los análisis cuenta quién puede pedirlos y quién los paga: tu médico primero, lo que cubre tu seguro, tu obra social o tu prepaga, y dónde puedes ir a un laboratorio directamente donde la ley lo permite, cada uno con su fuente. Vitaclaris no gana nada de ningún laboratorio y no recomienda ninguno.
¿Cómo traigo un informe de laboratorio que descargué?
La mayoría de los laboratorios te dejan descargar tu informe en PDF desde su sitio o su app. Salud → Documentos → Agregar un documento → Trae tus análisis muestra dónde encontrarlo. Agrega el PDF en Documentos: con Vitaclaris Plus, Claude lo lee como cualquier documento (5 preguntas hasta 10 páginas), y sus resultados se suman a tus gráficos, a Análisis para consultar y a Qué cambió. Un resultado que ya está no se agrega dos veces, y Vitaclaris nunca entra a la cuenta de tu laboratorio.
¿Cómo funcionan los programas de salud?
Cada programa se activa solo cuando te corresponde: lo que elegiste en las preguntas de bienvenida, sus mediciones en la app Apple Health o tu edad. También puedes activarlo o desactivarlo en Ajustes → Programas de salud. Presión arterial lee las mediciones de un tensiómetro desde la app Apple Health, o las que agregas tú, y te acompaña en una semana de medición: 2 mediciones con un minuto de diferencia, de mañana y de noche, durante 7 días, con los promedios junto a la meta de la guía de EE. UU. de 2025, menos de 130/80, o la de tu médico, y un registro (PDF) para tu médico. Glucosa lee las lecturas de un sensor, o las glucosas que agregas tú: tiempo en rango, tu día hora por hora y la subida después de cada comida. Salud de la mujer y salud ósea siguen tu ciclo y tus síntomas, tus densitometrías y los controles para tu edad. Son gratis, y tu médico te dice qué significan tus números.
¿Cómo agrego una medición?
Toca Agregar una medición en la pestaña Salud, o en los programas de presión arterial y glucosa y sus tarjetas de Hoy, y escribe una presión arterial, un peso o una glucosa, con su fecha y hora. Tus propias mediciones se guardan en Vitaclaris y, si lo permites, en Apple Health: la primera vez, una pantalla te dice por qué, y Continuar abre la pregunta de iOS. Las mediciones de un perfil familiar quedan en Vitaclaris. Cada medición cuenta una vez, aunque Apple Health también la tenga.
¿Vitaclaris puede contar la comida de otras apps?
Sí. Cuando una app de alimentación guarda tus comidas en Apple Health, cuentan en los totales del día y en el puntaje de la semana de Vitaclaris, y en las subidas después de comer del programa de glucosa, cada una con el nombre de su app. Activa la conexión de esa app con la app Apple Health y permite que Vitaclaris lea Nutrición. Para cambiar una comida, edítala en su app. Las comidas de Vitaclaris nunca cuentan dos veces; si registras las mismas comidas en dos lugares, desactiva esa app en los ajustes de Nutrición, en Comida de otras apps.
¿Cómo funcionan los perfiles familiares?
Agrega a alguien que cuidas desde Perfiles, arriba en cualquier pestaña. Sus registros, su medicación, sus consultas y sus documentos viven en su propio perfil, en tu app, y confirmas que cuidas a esa persona o que estuvo de acuerdo. Puedes compartir un perfil con tu familia, con cifrado de extremo a extremo, y activar un aviso cuando se pase una dosis. La app Apple Health se lee solo para ti, nunca para otro perfil.
¿Quién puede abrir un enlace para tu médico?
Cualquiera que tenga el enlace completo, hasta que venza (en 1, 7 o 30 días) o lo desactives. Tu resumen se cifra en tu iPhone y la clave viaja solo en el enlace, así que el servidor de Vitaclaris guarda una copia que no puede leer. El enlace guarda solo la hora de cada vez que se abrió.
¿Cómo comparto mis preguntas con mi médico?
En la página del médico en Consultas, toca Compartir mis preguntas (en la preparación de un procedimiento, Compartir preguntas arriba), elige inglés o español y toca Compartir PDF, o Vista previa para verla antes. Reúne todas tus preguntas abiertas para la consulta en una página, cada una una vez, con una casilla para marcar en la consulta, y arriba tus medicamentos, alergias y condiciones. Con la cuenta de Vitaclaris, Crear un enlace para tu médico le da la misma página como un enlace que se mantiene al día hasta que vence. Cuando la misma pregunta viene de varios lugares, Unificar preguntas la deja en una sola, con Claude (Vitaclaris Plus) o, sin Plus o sin conexión, con Apple Intelligence en un iPhone que lo tenga; nada cambia hasta que revisas cada una y tocas Guardar.
La misma cita aparece dos veces
Puede llegar más de una vez: agregada por ti, leída de las indicaciones de la clínica, de tus registros. Toca una en Próximo o en Fechas, toca Unir con…, marca las otras y toca Siguiente; donde difieren, elige qué conservar y toca Unir. Todas las notas se suman, y cada pregunta y cada línea de la preparación quedan una sola vez. Deshacer la unión, en la cita, las deja como estaban durante 30 días.
¿Cómo funciona grabar una consulta?
Pregunta primero a todos los presentes, también a tu médico, cada vez: hasta que confirmes que estuvieron de acuerdo, el botón de grabar queda apagado. El audio y su transcripción se quedan en tu iPhone, y no se respaldan ni se sincronizan. Con Apple Intelligence, una consulta corta se resume en tu iPhone; si no, con Vitaclaris Plus, Claude puede resumirla a partir del texto de la transcripción (3 preguntas). El audio se borra cuando guardas el resumen, salvo que elijas conservarlo.
¿Qué son la edad según tus análisis y el riesgo cardíaco estimado?
Estimaciones de investigaciones publicadas, calculadas en tu iPhone a partir de resultados que ya tienes. La edad según tus análisis usa una fórmula de investigación (PhenoAge) con nueve valores de análisis de rutina y tu edad, para adultos de 20 a 100 años. El riesgo cardíaco estimado a 10 años usa las ecuaciones PREVENT, hechas para personas de 30 a 79 años: no se calcula fuera de esas edades, ni cuando tus respuestas en Tu salud indican que las ecuaciones no son para ti, como un infarto, un stent, un bypass o un ACV previos; una placa o un calcio visto solo en un estudio de imagen no lo impide. No nombran ninguna condición y no son estudios médicos: pregúntale a tu médico qué significan para ti.
¿Qué escribe la IA de mi iPhone?
En los iPhone con Apple Intelligence activado, Vitaclaris escribe algunos textos cortos en el teléfono: el resumen de una consulta grabada corta y una frase que resume qué cambió desde tu última consulta o extracción. Llevan la etiqueta Escrito en este iPhone con Apple Intelligence, son gratis y para ellos no sale nada de tu iPhone. Sin Vitaclaris Plus, o sin conexión, Apple Intelligence también unifica en tu iPhone las preguntas de una consulta que preguntan lo mismo. Lo más largo, y todo lo demás que hace la IA, usa Claude con Vitaclaris Plus.
¿Alguna IA ve mis datos de salud de la mujer?
No. Tu ciclo, tus síntomas y la etapa que elijas nunca se envían a ninguna IA, ni en tu iPhone ni en la nube.
IA en cada pantalla
¿Qué hace Explicar?
Con Vitaclaris Plus, toca Explicar en un resultado, un informe o un medicamento, o en un resultado nuevo en Próximo, y Claude te lo cuenta en palabras simples: qué es, tus propios números y cómo se relaciona con el resto de tu salud, y después las preguntas para llevarle a tu médico. Claude usa información de salud pública de MedlinePlus, RxNorm y los prospectos de medicamentos de la FDA. Qué significa un resultado para ti lo dice tu médico, y lo que escribe Claude no es un consejo médico.
¿Qué más hace la IA?
Gratis, calculado en tu iPhone: ¿Cómo voy hoy? en Nutrición, Evaluar mi sueño para tus últimas cuatro semanas de sueño, lo que vino antes de tus crisis, Revisar mi historial para la prevención y los seguimientos, la Preparación para la cirugía y el Acompañante GLP-1. Cada uno tiene un paso opcional con Claude que usa Vitaclaris Plus.
Con Claude: escanear la etiqueta de un frasco para agregar un medicamento*1, un resumen antes de cada consulta y su relato por voz después*1, un plan en Longevidad*1, respuestas en Buscar*1 y Explicar a la familia*1, que reescribe una explicación para alguien de tu círculo de cuidado.
¿Cuánto cuestan?
Una explicación, una respuesta en Buscar, una reescritura para la familia o la etiqueta de un frasco cuentan como 1 pregunta; un análisis, como las comidas de hoy, tu sueño, la preparación de una consulta o un plan, como 2; prepararte para una cirugía o un procedimiento, como 5. Una explicación o un análisis que ya abriste se vuelve a abrir gratis, hasta que cambie la información en la que se basa.
¿Qué envían?
Solo lo que cada uno necesita, a través del servidor de Vitaclaris, que no guarda nada, hacia Claude, de Anthropic: Qué sale de tu dispositivo los detalla uno por uno. Ninguna explicación ni análisis recibe tu chequeo de bienestar.
Tu información
¿Dónde se guarda mi información?
Tus registros quedan en tu iPhone o iPad, en el almacenamiento propio de Vitaclaris, y en las copias de seguridad de tu dispositivo si las tienes activadas. Si activas la sincronización y el respaldo, también se guarda una copia cifrada de extremo a extremo en el servidor de Vitaclaris, y solo la pueden abrir tus dispositivos y tu clave de recuperación. Un enlace para tu médico y un perfil familiar compartido también salen de tu dispositivo solo sellados: no podemos leerlos. Cuando usas una función de IA, lo que necesita pasa por el servidor de Vitaclaris hacia Anthropic, la empresa que hace Claude, y nuestro servidor no guarda nada de eso. Tu cuenta guarda tu plan, tus compras y cuántas preguntas usaste. La Política de privacidad explica exactamente qué se envía.
¿Cómo paso a un iPhone nuevo?
Con la sincronización y el respaldo activados, inicia sesión con Apple en el iPhone nuevo y elige Uso Vitaclaris en otro dispositivo (mira "¿Cómo agrego un iPad o un iPhone nuevo?" más abajo). Sin sincronización, configura el iPhone nuevo desde una copia de seguridad del anterior (en iCloud, o una copia cifrada en tu computadora), o haz una copia de Vitaclaris: en el iPhone anterior, abre Ajustes → Tus datos → Hacer una copia en un archivo y guárdala en Archivos o iCloud Drive; en el nuevo, instala Vitaclaris, toca Restaurar una copia y elige el archivo. Tu plan de Vitaclaris Plus sigue a tu cuenta de Apple: vuelve a iniciar sesión en Ajustes → Cuenta y plan.
¿Cómo hago una copia de mi información?
Activa la sincronización y el respaldo (más abajo) para tener una copia que se mantiene al día sola. También puedes hacer un archivo: abre Ajustes → Tus datos → Hacer una copia en un archivo. El archivo tiene todo lo que Vitaclaris guarda: tus registros, documentos, anotaciones, comidas, planes, chats y ajustes. No está cifrado, así que guárdalo en un lugar privado. Para traerla de vuelta, toca Restaurar una copia y elige el archivo, y después cierra Vitaclaris y vuelve a abrirlo. Lo que había antes se guarda 7 días, y Deshacer la última restauración lo trae de vuelta. Si la sincronización está activada, se pausa después de restaurar hasta que elijas Llevar esta copia a todos mis dispositivos o Usar los datos de mi cuenta.
¿Puedo usar Vitaclaris en un iPad?
Sí. En el iPad las pestañas están arriba, y el botón de arriba a la izquierda abre una barra lateral. Activa la sincronización y el respaldo para mantener tu iPhone y tu iPad al día entre sí.
¿Cómo borro mi información?
Borra las entradas una por una en la app, o borra la app para eliminar todo lo que guarda en ese dispositivo. Para borrar tu cuenta, ve a Ajustes → Cuenta y plan → Borrar la cuenta. Eso también borra tu copia sincronizada: de nuestra base de datos en el momento, y del almacenamiento en pocos días, normalmente en horas. Después cancela la suscripción en la Configuración de tu dispositivo → tu nombre → Suscripciones, porque borrar la cuenta no la cancela. Las comidas, el agua y los chequeos de ánimo y de ansiedad que Vitaclaris guardó en la app Apple Health quedan ahí hasta que los borres en esa app.
Sincronización y respaldo
¿Cómo activo la sincronización y el respaldo?
Abre Ajustes → Tus dispositivos → Activar la sincronización y el respaldo. Está desactivada hasta que la activas. Necesita una cuenta de Vitaclaris (Iniciar sesión con Apple), no Vitaclaris Plus, y es gratis, para hasta 10 dispositivos y 5 GB por cuenta. Pasados los 5 GB, las fotos y los documentos nuevos esperan en el dispositivo, y todo lo demás se sigue sincronizando. Vitaclaris se sincroniza cuando la abres, unos segundos después de cada cambio y cuando sales, y de vez en cuando en segundo plano cuando iOS lo permite (Configuración de tu dispositivo → General → Actualización en segundo plano). Sincronizar ahora lo hace en el momento.
¿Qué se sincroniza?
Todo lo que Vitaclaris guarda: tus registros, anotaciones, comidas y sus fotos, documentos, planes, chats y los ajustes que se sincronizan. Tu inicio de sesión y los ajustes propios de cada dispositivo, como los recordatorios, quedan en ese dispositivo. Lo que hay en la app Apple Health no se copia: cada dispositivo lo lee por su cuenta. Los informes médicos que trae Vitaclaris son parte de la copia, sellados como el resto.
¿Vitaclaris puede leer mis datos sincronizados?
No. Tus datos se sellan en tu dispositivo, con claves creadas en tus dispositivos y guardadas en el Llavero de cada uno, antes de enviar nada. Nuestro servidor guarda la copia sellada y solo ve su tamaño, cuándo cambió y cuántos dispositivos tienes: nunca lo que hay adentro, qué tipo de registros son, ni nombres de archivos o de dispositivos. Nadie puede abrir la copia sin uno de tus dispositivos o tu clave de recuperación, ni siquiera nosotros.
¿Qué es la clave de recuperación?
Una clave de 28 caracteres que aparece cuando activas la sincronización. Cópiala, guárdala o imprímela, y tenla en un lugar seguro: abre tu copia si pierdes todos tus dispositivos. También puedes guardarla en el Llavero de iCloud, que Apple cifra de extremo a extremo, así tus dispositivos con la misma cuenta de Apple la encuentran sin escribir nada. A iCloud va solo la clave, nunca tu información de salud.
¿Cómo agrego un iPad o un iPhone nuevo?
En el dispositivo nuevo, inicia sesión con Apple (Ajustes → Cuenta y plan) y ve a Ajustes → Tus dispositivos → Uso Vitaclaris en otro dispositivo. Después, una de estas:
- Si tu clave está en el Llavero de iCloud, aparece sola: toca Sumar este iPhone (o iPad).
- Toca Escanear el código de tu otro dispositivo y escanea el que tu otro dispositivo muestra en Ajustes → Tus dispositivos → Sumar un dispositivo. El código dura 10 minutos, y el otro dispositivo confirma.
- Toca Escribir la clave de recuperación.
Si el dispositivo nuevo ya tiene datos propios, Vitaclaris te pregunta primero. Usar los datos de mi cuenta hace una copia de esos datos y después los reemplaza por los de tu cuenta.
¿Cómo quito un dispositivo?
En Ajustes → Tus dispositivos, desliza el dispositivo hacia la izquierda (o mantenlo presionado) y toca Quitar. Se cierra su sesión y no recibe nada nuevo, y tus otros dispositivos cambian su clave. Lo que ya tenía queda ahí, detrás de su código; la app Encontrar puede borrarlo.
Perdí mi clave de recuperación
Si todavía tienes uno de tus dispositivos, abre Ajustes → Tus dispositivos → Hacer una clave de recuperación nueva. La clave anterior deja de abrir nada nuevo.
Perdí todos mis dispositivos
En un dispositivo nuevo, inicia sesión con Apple y elige Uso Vitaclaris en otro dispositivo. Si tu clave estaba en el Llavero de iCloud, aparece sola; si no, escribe tu clave de recuperación. Sin ninguna de las dos, nadie puede abrir la copia, ni siquiera nosotros. ¿Perdiste todos tus dispositivos y la clave? Empezar de nuevo borra la copia y empieza una nueva desde el dispositivo nuevo; antes te pide que vuelvas a iniciar sesión con Apple.
¿Cómo desactivo la sincronización o borro mi copia?
En Ajustes → Tus dispositivos:
- Desactivar en este iPhone detiene la sincronización solo en ese dispositivo, que conserva sus datos.
- Borrar la copia del servidor de Vitaclaris detiene la sincronización en todos los dispositivos (cada uno conserva sus datos) y borra la copia, su historial y sus fotos.
¿Cuánto tiempo guarda la copia las versiones anteriores?
Las versiones anteriores y lo que borraste quedan en la copia unos 30 a 45 días mientras tus dispositivos se sincronizan, y después se borran.
Día a día
¿Cómo registro solo una parte de una comida?
Abre la comida y desliza la porción hasta lo que comiste (¼, ½, ¾ o todo). Las calorías y los macros se ajustan solos.
¿Cómo agrego widgets?
Mantén presionada la pantalla de inicio, toca Editar → Agregar widget y elige Vitaclaris. Para la pantalla bloqueada, mantenla presionada y toca Personalizar.
Disponibilidad
¿Dónde consigo Vitaclaris?
En el App Store, como Vitaclaris: Salud y Longevidad, para iPhone y iPad con iOS 26 o iPadOS 26 o posterior. Se descarga gratis, y Vitaclaris Plus suma las funciones de IA, con una semana gratis para probarlas.
Para quienes prueban Vitaclaris en TestFlight
¿Cómo mando comentarios sobre una beta?
Toma una captura de pantalla en Vitaclaris, toca la miniatura, toca el botón de compartir y elige Compartir comentarios de la beta. También puedes abrir TestFlight → Vitaclaris → Enviar comentarios de la beta, o escribirnos a support@vitaclaris.com.
Se venció mi beta
Las versiones de TestFlight duran 90 días. Cuando hay una nueva, TestFlight te avisa, y tu información queda en tu dispositivo al actualizar. Las compras en TestFlight son de prueba y no se cobran.