Política de privacidad de datos de salud del consumidor

Datos de salud del consumidor (Washington, Nevada, Connecticut y otros estados)

Esta sección es nuestra política de privacidad de datos de salud del consumidor.

• Qué recopilamos y para qué: cuando usas una función de IA, la información de salud que esa solicitud necesita (sección 4) pasa por nuestro servidor hacia Anthropic, para producir la respuesta que pediste. Cuando una explicación usa información de salud pública, o buscas el principio activo de un medicamento, el código del análisis, la enfermedad o el medicamento, o el nombre del medicamento, también pasa por nuestro servidor (sección 5), y queda solo en un caché de información pública, sin relación contigo. Puede incluir enfermedades, síntomas que describas, medicación, resultados y documentos médicos, mediciones como peso, presión y glucosa, nutrición, ejercicio, sueño, ánimo y puntajes del chequeo de bienestar, e información de salud reproductiva o sexual solo si está en lo que escribiste, en los documentos que agregaste o en los informes médicos que conectaste, nunca del programa de Salud de la mujer (sección 4). No la guardamos. Si activas la sincronización o compartes un perfil familiar, también guardamos una copia sellada de esos registros, que puede contener todo eso (sección 2), solo para mantener al día y respaldar tus dispositivos, o los de las personas que invitaste; se sella en tu dispositivo con claves que no tenemos, así que no podemos leerla. Si creas un enlace para tu médico, guardamos tu resumen sellado hasta que el enlace vence, solo para mostrárselo a quien tenga el enlace; no podemos leerlo. Si un perfil compartido usa "Hoy estoy bien", cada aviso pasa sellado por nuestro servidor, y solo guardamos que se envió, desde qué cuenta y cuándo, durante 30 días. No recopilamos datos de salud del consumidor de ninguna otra forma, y si una sugerencia enviada desde nuestro sitio web los incluye, la borramos al leerla (sección 10).
• De dónde viene: de ti (sobre ti, o sobre alguien cuyo perfil familiar tienes), de Apple Health (con tu permiso), de tus proveedores de salud, cuyos informes le llegan a Vitaclaris a través de Informes médicos en Apple Health (también con tu permiso), de los documentos que agregas y de los archivos que importas.
• Con quién la compartimos: solo con Anthropic, nuestro proveedor de servicios, para responder la solicitud (sección 4). Los servicios de salud pública de la sección 5 reciben de nuestro servidor solo un código o el nombre de un medicamento, nunca nada que te identifique. Cloudflare, nuestro proveedor de servicios, almacena las copias selladas y no puede abrirlas. Un enlace para tu médico lo compartes tú, con quien se lo des, y un perfil familiar compartido, con las personas que invitas. Nunca la vendemos.
• Tu consentimiento: las funciones de IA funcionan solo después de que las permitas, y puedes retirar ese permiso cuando quieras en Ajustes → Cuenta y plan. La sincronización funciona solo después de que la actives, en una pantalla que dice qué se envía; puedes desactivarla y borrar la copia cuando quieras en Ajustes → Tus dispositivos. Los enlaces para tu médico, los perfiles familiares compartidos, los avisos de dosis olvidadas y "Hoy estoy bien" funcionan solo después de que los crees o los actives, cada uno en una pantalla que dice qué hace, y puedes terminarlos cuando quieras.
• Lo que la app guarda en tu dispositivo (sección 2) queda ahí, y nos llega solo sellado, como se explica arriba.
• No usamos tu ubicación ni geocercas.
• Tus derechos: puedes pedirnos que confirmemos si recopilamos, compartimos o vendemos tus datos de salud del consumidor, que te los mostremos y que borremos los que tengamos, en privacy@vitaclaris.com. Las copias selladas tienen tus propios registros, que ves en la app; no podemos abrirlas, pero puedes borrarlas tú (Ajustes → Tus dispositivos, el resumen médico o Personas en este iPhone), o pedirnos que las borremos. Las apelaciones funcionan como en la sección 8.